Responsable e-Marketing / Digital Marketing manager

Le responsable e-marketing ou digital marketing manager pilote la stratégie digitale et le développement d’une stratégie de communication/vente multicanale, élément essentiel pour développer la notoriété de la marque, booster la commercialisation de produits et services et pérenniser la relation client.

Rattaché à la direction générale, marketing ou digitale d'une entreprise, ce poste varie en fonction de la taille, la structure et le secteur de l’organisation. Le rôle d’un.e digital marketing manager est de concevoir et d'animer la communication de la marque sur le web tout en respectant la stratégie et la politique globales de l'entreprise. Récolter des données sur les internautes, augmenter le « panier moyen » des clients online, générer plus de trafic (en ligne ou en magasin) et acquérir de nouveaux clients, informer les clients, les fidéliser… : visibilité, trafic et vente sont au coeur de ses objectifs.

Notre formation communication digitale vous prépare au métier de responsable e-marketing. De plus, grâce à notre année de spécialisation, le MBA Spécialisé Digital Marketing & Business, vous permettra d'avoir un bagage digital solide et de développer une expertise indispensable.

Principales missions :

Les missions d'un Responsable e-marketing ou Digital Marketing Manager sont variées et dépendent de la structure de l’entreprise

• Analyser le marché global et la concurrence de son domaine d'activité afin d'adapter des stratégies à court et long terme
• Analyser les comportements, les attentes et les besoins des utilisateurs/clients
• Superviser la création d’un site internet, d’applications mobiles et tout média digital et/ou de nouveaux services, contenus, outils pour offrir une meilleure expérience utilisateur
• Etablir une base de données des services et des produits disponibles en ligne
• Assurer la gestion/l’amélioration du fonctionnement et du rendement du/des site(s) web et des app mobiles
• Déterminer les meilleurs canaux (site, app mobile, sms, email, réseaux sociaux, newsletter…) et périodes pour communiquer, mettre en ligne un contenu, un produit ou service
• Ajuster l'attrait commercial et promotionnel du contenu du site et des supports digitaux
• Mettre en place des partenariats avec d'autres sites internet afin d'optimiser son référencement
• Mettre en ligne des offres promotionnelles, des services et contenus (et définir le message, le ton…) pour attirer la visite des internautes sur le site et fidéliser la clientèle, afin d'augmenter les ventes en ligne et/ou la notoriété de la marque et/ou d’une filière, d’un produit…
• Assurer la cohérence et l’homogénéité de l’image de la marque à travers les différents canaux utilisés