Responsable communication corporate
Le responsable médias corporate ou responsable communication corporate (ou encore institutionnelle) porte et partage l'ensemble des valeurs de l’entreprise ou l’insitution et contribue à renforcer sa notoriété et à protéger son image et sa réputation auprès de ses cibles stratégiques (collaborateurs, partenaires, clients, médias). En cohérence avec la stratégie de la marque, il développe des stratégies de communication et élabore des actions et des contenus non pas orientés sur son activité commerciale (produits ou services) mais sur l’entreprise elle-même (ses valeurs, ses actions de mécénat, son rapport annuel, sa politique RSE …etc).
Sa mission est particulièrement importante au sein des grands groupes ou grandes administrations pour renforcer et maximiser l'engagement des collaborateurs dans les activités, la stratégie, la responsabilité sociale et la réputation de l'entreprise ou l’institution.
Au quotidien, le responsable communication corporate travaille sur des contenus diversifiés, qui peuvent concerner des éléments très concrets en lien avec la vie de l’entreprise (cartes de vœux annuelles) ou des dossiers plus « stratégiques » comme le rapport annuel de l’entreprise, la valorisation du mécénat et du sponsoring, la politique environnementale, le bien-être des collaborateurs…
Au sein de grands groupes de secteurs tels que la santé ou l’agro-alimentaire, sa mission implique notamment de sensibiliser les principales parties prenantes de la société (presse, autorités, opinion publique...) sur les enjeux stratégiques de l’entreprise et sur sa contribution à l'économie, au développement durable et à la société.
Le MBA Spécialisé Communication & Relation Médias de l'EFAP vous prépare à devenir responsable communication corporate. Grâce à la participation à des événements et conférences animés par des professionnels, vous avez l'occasion de développer votre réseau de contacts et de profiter d'opportunités professionnelles.
Principales missions :
Pour coconstruire et copiloter (avec les responsables communication) des stratégies de communication corporate, les missions du responsable communication corporate impliquent en général de :
- Construire la réputation de l’entreprise (avec les différentes équipes internes) en définissant un plan de communication annuel qu’intègre des thèmes qui portent les valeurs de la marque (environnement, citoyenneté, ressources humaines, innovation, RSE, marque employeur, …) par périmètre et cibles (digital/réseaux sociaux, RP, corporate/partenariat, interne…),
- Gérer les projets, depuis la définition du plan de communication, l’élaboration des contenus jusqu'à la relation avec les médias
- Construire et développer des relations avec médias afin de contribuer à influencer les sujets de l’entreprise.
- Développer des contenus (numériques et autres) afin de communiquer avec des audiences internes et externes, élaborer des contenus pour le site internet corporate, le mettre à jour, participer aux RP (communiqués/dossiers de presse,…) et à l’animation des médias sociaux
- Gérer les relations avec des partenaires internes et externes (agences)
- Gérer des situations de crise et enjeux réputationnels
- Dans certaines organisations, élaborer des contenus et mettre en place des actions pour la direction générale (discours, contenus, recherche d'information, organisation de rencontres avec les médias…)
- Faire un suivi et un bilan des actions
Qualités requises :
Les qualités requises pour devenir responsable communication corporate sont notamment :
- Sens de l’organisation, méthode, rigueur
- Esprit de synthèse
- Capacité à travailler sur des sujets sensibles, capacité à prendre du recul
En plus de ces qualités, il est aussi important de disposer des compétences ci-dessous pour devenir responsable communication corporate :
- Excellente connaissance des médias/relations médias et des stratégies de communication institutionnelle
- Maîtrise des médias digitaux et plus particulièrement des médias sociaux
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Maîtrise de l’anglais
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